Refund policy
Política de Devoluciones
Gracias por tu compra en KRS Fitness. Esta política de devoluciones aplica exclusivamente a los productos digitales ofrecidos en nuestra tienda, como planes de entrenamiento, guías y retos en formato PDF u otros formatos descargables.
Productos digitales – No se aceptan devoluciones ni reembolsos
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, todas las ventas son finales. Una vez realizada la compra y entregado el acceso al contenido, no se aceptan devoluciones, reembolsos ni cambios.
Esto incluye, pero no se limita a:
-
Programas de entrenamiento en formato PDF
-
Guías nutricionales digitales
-
Retos, calendarios o planes descargables
-
Códigos promocionales ya utilizados
Verifica antes de comprar
Recomendamos revisar cuidadosamente la descripción del producto antes de realizar la compra. Si tienes dudas sobre cuál programa es más adecuado para ti, puedes escribirnos a info@krsfitnessprogram.com antes de realizar tu pedido.
Problemas técnicos
Si experimentas dificultades para acceder o descargar tu producto, contáctanos a info@krsfitnessprogram.com. Evaluaremos tu caso y te proporcionaremos asistencia para que puedas acceder correctamente a tu compra.
Cargos duplicados o errores de facturación
En caso de un cargo duplicado o error técnico en el proceso de pago, revisaremos el caso individualmente. Si corresponde, se procesará un reembolso parcial o total, según la evaluación del equipo. Para ello, se debe proporcionar el comprobante de pago correspondiente.
Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales o requisitos legales. Esta política fue actualizada por última vez el 26 de julio de 2025.
